為規(guī)范城市公共汽車和電車客運(yùn)辦理，確保運(yùn)營安全，進(jìn)步效勞質(zhì)量，保護(hù)運(yùn)營市場次序，推進(jìn)城市公共汽電車客運(yùn)工作健康有序展開，保護(hù)乘客、城市公共汽電車運(yùn)營公司及從業(yè)人員的合法權(quán)益，我部起草了《城市公共汽電車客運(yùn)辦理規(guī)矩》（尋求定見稿），現(xiàn)向社會(huì)揭露尋求定見。大眾可通過以下路徑和方法提出反應(yīng)定見：

　　1.登入法制信息網(wǎng)（網(wǎng)址：http://www.chinalaw.gov.cn），進(jìn)入主頁左邊的“有些規(guī)章草案定見搜集體系”提出定見。

　　2.登入**運(yùn)送部網(wǎng)站（網(wǎng)址：http://www.mot.gov.cn），進(jìn)入主頁右側(cè)的“定見搜集”點(diǎn)擊“關(guān)于《城市公共汽電車客運(yùn)辦理規(guī)矩》（尋求定見稿）揭露尋求定見的告訴”提出定見。

　　3.電子郵箱：jtbtfc@mot.gov.cn

　　4.通信地址：北京市建**內(nèi)大街11號(hào)**運(yùn)送部法制司條法一處（100736）

　　定見反應(yīng)截止時(shí)刻為2016年3月2日。

　　**運(yùn)送部

　　2016年2月2日

　　城市公共汽電車客運(yùn)辦理規(guī)矩（尋求定見稿）章 總則

　　條【立法目的及依據(jù)】為規(guī)范城市公共汽車和電車（以下簡稱“城市公共汽電車”）客運(yùn)辦理，確保運(yùn)營安全，進(jìn)步效勞質(zhì)量，保護(hù)運(yùn)營市場次序，推進(jìn)城市公共汽電車客運(yùn)工作健康有序展開，保護(hù)乘客、城市公共汽電車運(yùn)營公司（以下簡稱“運(yùn)營公司”）及從業(yè)人員的合法權(quán)益，依據(jù)有關(guān)法令法規(guī)，擬定本規(guī)矩。

　　**條【適用范圍】城市公共汽電車客運(yùn)的效勞供給、運(yùn)營辦理、設(shè)備設(shè)備保護(hù)、安全確保等活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)恪守本規(guī)矩。

　　本規(guī)矩所稱城市公共汽電車客運(yùn)是指在城市人民斷定的區(qū)域內(nèi)，運(yùn)用契合有關(guān)規(guī)范和規(guī)矩的公共汽電車輛和效勞設(shè)備，依照核準(zhǔn)的線路、站點(diǎn)、時(shí)刻和票價(jià)運(yùn)營，為社會(huì)大眾供給根本出行效勞的活動(dòng)。

　　本規(guī)矩所稱城市公共汽電車客運(yùn)效勞設(shè)備，是指確保城市公共汽電車客運(yùn)效勞的停車場、養(yǎng)護(hù)場、站務(wù)用房、候車亭、站臺(tái)、站牌以及油氣供配電等有關(guān)設(shè)備。

　　第三條【辦理主體】國務(wù)院**運(yùn)送主管有些管任輔導(dǎo)全國城市公共汽電車客運(yùn)辦理工作。

　　省、自治區(qū)人民**運(yùn)送主管有些管任輔導(dǎo)本行政區(qū)域內(nèi)城市公共汽電車客運(yùn)辦理工作。

　　城市人民擔(dān)任城市公共**辦理的有些（以下簡稱“城市公共**辦理有些”）擔(dān)任詳細(xì)實(shí)施本行政區(qū)域內(nèi)城市公共汽電車客運(yùn)辦理工作。

　　第四條【展開定位及優(yōu)先展開方針】城市公共汽電車客運(yùn)是城市公共**的主要組成有些，是具有公益特點(diǎn)的公用工作。

　　省、自治區(qū)人民**運(yùn)送主管有些和城市公共**辦理有些應(yīng)在人民的下，會(huì)同有關(guān)有些，在城市方案、財(cái)政方針、用地供給、設(shè)備建造、路權(quán)分配等方面優(yōu)先確保城市公共汽電車客運(yùn)工作展開。

　　第五條【展開準(zhǔn)則】城市公共汽電車客運(yùn)的展開，應(yīng)當(dāng)遵從安全可靠、便捷高效、經(jīng)濟(jì)適用、節(jié)能環(huán)保的準(zhǔn)則。

　　第六條【引導(dǎo)方向】鼓舞運(yùn)營公司實(shí)施規(guī)?；⒓s化運(yùn)營。

　　第七條【新技能運(yùn)用】鼓舞推廣新運(yùn)用、新技能、新能源、新裝備，加強(qiáng)城市公共**智能化建造，推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技能在城市公共汽電車運(yùn)營、效勞和辦理方面的運(yùn)用。

　　**章 運(yùn)營確保

　　第八條【方案編制整體請(qǐng)求】城市公共**辦理有些應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌思考城市展開和社會(huì)大眾根本出行需求，應(yīng)在城市人民的下，會(huì)同有關(guān)有些安排擬定和修訂城市公共**方案。

　　城市公共**方案要符兼并納入城市歸納**體系有關(guān)方案，報(bào)請(qǐng)城市人民贊同后實(shí)施。

　　第九條【方案編制準(zhǔn)則】擬定和修訂城市公共**方案應(yīng)當(dāng)聯(lián)系本地經(jīng)濟(jì)社會(huì)展開請(qǐng)求和大眾出行需求，科學(xué)方案城市公共汽電車線網(wǎng)構(gòu)造、場站方案、換乘樞紐和主要**節(jié)點(diǎn)設(shè)置，重視城市公共汽電車與別的出行方法的聯(lián)接和協(xié)調(diào)，并廣泛尋求有關(guān)有些和社會(huì)各方的定見。

　　第十條【設(shè)備建造】新建、改建、擴(kuò)建城市公共汽電車客運(yùn)效勞設(shè)備，應(yīng)當(dāng)契合城市公共**方案，方案和施工應(yīng)當(dāng)契合、地方有關(guān)規(guī)矩和規(guī)范。

　　第十一條【設(shè)備配建】新建、改建、擴(kuò)建城市道路等市政設(shè)備以及規(guī)模居住區(qū)、**樞紐、商業(yè)**、工業(yè)園區(qū)等大型建造項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)依照城市公共**方案和有關(guān)規(guī)范規(guī)矩配套建造城市公共汽電車客運(yùn)效勞設(shè)備，并與主體工程同步交付運(yùn)用。

　　第十二條【優(yōu)先通行】城市公共**辦理有些應(yīng)當(dāng)依據(jù)城市公共**方案和城市**展開實(shí)際需求，在城市人民的輔導(dǎo)下，會(huì)同有關(guān)有些，依照有關(guān)規(guī)范請(qǐng)求，科學(xué)設(shè)置公交專用道、公交優(yōu)先通行信號(hào)體系、港灣式停靠站等，進(jìn)步城市公共汽電車的通行功率。

　　第三章 運(yùn)營辦理

　　第十三條【線路、站點(diǎn)的拓荒和調(diào)整】城市公共**辦理有些應(yīng)當(dāng)依據(jù)城市公共**方案，聯(lián)系城市展開和社會(huì)大眾出行需求，及時(shí)拓荒或許調(diào)整城市公共汽電車線路和站點(diǎn)。拓荒、調(diào)整城市公共汽電車線路或站點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)尋求社會(huì)大眾定見。

　　城市公共**辦理有些應(yīng)當(dāng)定時(shí)展開大眾出行查詢，充分運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代信息技能搜集、剖析大眾出行時(shí)刻、方法、頻率、空間散布等信息，作為優(yōu)化城市公共**線網(wǎng)的依據(jù)。

　　第十四條【線路運(yùn)營權(quán)頒發(fā)】城市公共汽電車客運(yùn)實(shí)施特許運(yùn)營辦理，城市公共**辦理有些應(yīng)當(dāng)依據(jù)規(guī)模運(yùn)營、適度競賽的準(zhǔn)則，歸納思考運(yùn)力裝備、社會(huì)大眾需求、社會(huì)大眾安全等要素，通過效勞質(zhì)量招投標(biāo)的方法頒發(fā)運(yùn)營公司城市公共汽電車線路運(yùn)營權(quán)；招投標(biāo)不成的，由城市公共**辦理有些擇優(yōu)斷定取得線路運(yùn)營權(quán)的運(yùn)營公司。

　　城市公共汽電車線路運(yùn)營權(quán)實(shí)施無償頒發(fā)，城市公共**辦理有些不得拍賣城市公共汽電車線路運(yùn)營權(quán)。運(yùn)營公司不得轉(zhuǎn)讓、租借或許變相轉(zhuǎn)讓、租借城市公共汽電車線路運(yùn)營權(quán)。

　　第十五條【運(yùn)營天資請(qǐng)求】請(qǐng)求城市公共汽電車線路運(yùn)營權(quán)應(yīng)當(dāng)契合下列條件：

　?。ㄒ唬┚哂袕氖鲁鞘泄财娷嚳瓦\(yùn)有關(guān)天資的工商公司法人營業(yè)執(zhí)照；

　?。ǘ┚哂衅鹾线\(yùn)營線路請(qǐng)求的運(yùn)營車輛或許供給確保契合有關(guān)規(guī)范和規(guī)矩車輛的承諾書；

　?。ㄈ┚哂泄潭ǖ倪\(yùn)營場所和契合運(yùn)營線路請(qǐng)求的配套效勞設(shè)備、設(shè)備；

　　（四）具有合理可行的線路運(yùn)營方案；

　　（五）具有健全的運(yùn)營辦理準(zhǔn)則、安全出產(chǎn)辦理準(zhǔn)則和效勞質(zhì)量確保準(zhǔn)則；

　?。┚哂邢鄳?yīng)的辦理人員和與運(yùn)營事務(wù)相適應(yīng)的從業(yè)人員；

　　（七）有關(guān)法令、法規(guī)規(guī)矩的別的條件。

　　第十六條【運(yùn)營權(quán)期限】城市公共汽電車線路運(yùn)營權(quán)實(shí)施期約束，詳細(xì)期限由城市公共**辦理有些提出并報(bào)請(qǐng)城市人民贊同后斷定。

　　第十七條【線路運(yùn)營效勞協(xié)議】城市公共**辦理有些應(yīng)當(dāng)與取得線路運(yùn)營權(quán)的運(yùn)營公司簽署線路運(yùn)營效勞協(xié)議。

　　城市公共汽電車線路運(yùn)營效勞協(xié)議應(yīng)當(dāng)清晰以下內(nèi)容：

　　（一）運(yùn)營線路、站點(diǎn)設(shè)置、裝備車輛數(shù)及車型、**末班次時(shí)刻、運(yùn)營距離、線路運(yùn)營權(quán)期限等；

　?。ǘ┻\(yùn)營效勞規(guī)范；

　?。ㄈ┌踩_保準(zhǔn)則、辦法和職責(zé)；

　　（四）實(shí)行的票制、票價(jià)；

　　（五）線路運(yùn)營權(quán)的改動(dòng)、接連、暫停、中止的條件和方法；

　?。┞募s擔(dān)保；

　?。ㄆ撸┻\(yùn)營期限內(nèi)的危險(xiǎn)分管；

　?。ò耍?yīng)急預(yù)案和暫時(shí)接收預(yù)案；

　?。ň牛┻`約職責(zé)；

　　（十）爭議調(diào)停方法；

　　（十一）兩邊的別的權(quán)力和職責(zé)；

　?。ㄊ﹥蛇呎J(rèn)為應(yīng)當(dāng)約好的別的事項(xiàng)。

　　在線路運(yùn)營效勞協(xié)議有用期限內(nèi)，確需改動(dòng)協(xié)議內(nèi)容的，協(xié)議兩邊應(yīng)當(dāng)在一起洽談的基礎(chǔ)上簽定補(bǔ)充協(xié)議。

　　第十八條【線路運(yùn)營權(quán)期限屆滿】城市公共汽電車線路運(yùn)營權(quán)期限屆滿，由城市公共**辦理有些依照本規(guī)矩第十四條從頭斷定取得該線路運(yùn)營權(quán)的運(yùn)營公司。

　　第十九條【暫停線路運(yùn)營】取得城市公共汽電車線路運(yùn)營權(quán)的運(yùn)營公司，應(yīng)當(dāng)依照線路運(yùn)營效勞協(xié)議請(qǐng)求供給接連效勞，未經(jīng)城市公共**辦理有些贊同，不得私行中止運(yùn)營。

　　除破產(chǎn)、閉幕或不可抗力因素外，運(yùn)營公司需求暫停城市公共汽電車線路運(yùn)營的，應(yīng)當(dāng)提早3個(gè)月向城市公共**辦理有些提出請(qǐng)求。經(jīng)贊同的，運(yùn)營公司應(yīng)當(dāng)依照城市公共**辦理有些的請(qǐng)求，自取得贊同之日起7日內(nèi)向社會(huì)布告；城市公共**辦理有些應(yīng)當(dāng)依據(jù)需求，采納暫時(shí)指定運(yùn)營公司、分配車輛等應(yīng)對(duì)辦法，確保社會(huì)大眾出行需求。

　　**十條【中止線路運(yùn)營】在線路運(yùn)營權(quán)期限內(nèi)，運(yùn)營公司因破產(chǎn)、閉幕、被吊銷線路運(yùn)營權(quán)以及不可抗力等因素不能運(yùn)營時(shí)，城市公共**辦理有些應(yīng)當(dāng)依據(jù)本規(guī)矩第十四條，從頭斷定線路運(yùn)營主體。

　　在線路運(yùn)營權(quán)期限內(nèi)，運(yùn)營公司因破產(chǎn)、閉幕等因素不能正常運(yùn)營的，應(yīng)當(dāng)提早書面奉告城市公共**辦理有些。

　　運(yùn)營公司兼并、分立的，應(yīng)當(dāng)依照上述規(guī)矩請(qǐng)求中止其既有線路運(yùn)營權(quán)。契合本規(guī)矩第十五條有關(guān)請(qǐng)求的，城市公共**辦理有些可將有關(guān)線路運(yùn)營權(quán)直接頒發(fā)兼并、分立后的運(yùn)營公司，并與之簽定線路運(yùn)營效勞協(xié)議；不契合有關(guān)請(qǐng)求的，城市公共**辦理有些應(yīng)當(dāng)依照本規(guī)矩第十四條，從頭斷定線路運(yùn)營公司。

　　**十一條【票制票價(jià)】城市公共汽電車的票價(jià)實(shí)施本錢定價(jià)，票制票價(jià)的擬定和調(diào)整，應(yīng)當(dāng)依據(jù)本錢票價(jià)，并依照鼓舞社會(huì)大眾優(yōu)先選擇城市公共**出行的準(zhǔn)則，統(tǒng)籌思考社會(huì)大眾承受才能、財(cái)政狀況和出行距離等要素，斷定實(shí)行票制票價(jià)。

　　運(yùn)營公司應(yīng)當(dāng)實(shí)行城市人民斷定的城市公共汽電車票制票價(jià)。

　　**十二條【運(yùn)營本錢計(jì)算】運(yùn)營公司應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)規(guī)矩樹立公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，加強(qiáng)財(cái)務(wù)辦理和會(huì)計(jì)計(jì)算，并按請(qǐng)求向城市公共**辦理有些抄送運(yùn)營信息、計(jì)算報(bào)表和本錢費(fèi)用年度計(jì)算陳述等材料。本錢費(fèi)用年度計(jì)算陳述內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包含運(yùn)營公司實(shí)際實(shí)行票價(jià)低于運(yùn)營本錢的有些，實(shí)行搭車優(yōu)惠方針削減的收入，以及實(shí)行搶險(xiǎn)救災(zāi)等指令性使命添加的開銷。

　　**十三條【抵償補(bǔ)助】城市公共**辦理有些應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)有些樹立運(yùn)營公司的運(yùn)營本錢計(jì)算準(zhǔn)則和抵償、補(bǔ)助準(zhǔn)則。

　　關(guān)于運(yùn)營公司依照有關(guān)規(guī)矩和請(qǐng)求對(duì)有關(guān)人員供給免費(fèi)及優(yōu)惠搭車效勞、實(shí)行票價(jià)低于本錢票價(jià)等所削減的運(yùn)營收入，以及因承擔(dān)指令性使命所形成的方針性虧損，應(yīng)當(dāng)按規(guī)矩予以抵償、補(bǔ)助。

　　第四章 運(yùn)營效勞

　　**十四條【公司效勞質(zhì)量請(qǐng)求】運(yùn)營公司應(yīng)當(dāng)依照線路運(yùn)營效勞協(xié)議規(guī)矩的線路、站點(diǎn)、運(yùn)營距離、**末班次時(shí)刻、車輛數(shù)、車型等安排運(yùn)營。未經(jīng)城市公共**辦理有些贊同，運(yùn)營公司不得私行改動(dòng)線路運(yùn)營效勞協(xié)議規(guī)矩的內(nèi)容進(jìn)行運(yùn)營；確需改動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)報(bào)請(qǐng)城市公共**辦理有些贊同并及時(shí)向社會(huì)公示后實(shí)施。

　　**十五條【運(yùn)營車輛請(qǐng)求】運(yùn)營公司應(yīng)當(dāng)依照線路運(yùn)營效勞協(xié)議斷定的數(shù)量、車型裝備契合有關(guān)規(guī)范規(guī)矩的城市公共汽電車輛，并報(bào)城市公共**辦理有些存案。

　　**十六條【車輛效勞設(shè)備和標(biāo)識(shí)】城市公共汽電車運(yùn)營車輛應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)規(guī)范及城市公共**辦理有些的請(qǐng)求，裝備契合以下請(qǐng)求的有關(guān)效勞設(shè)備和運(yùn)營標(biāo)識(shí)：

　?。ㄒ唬┰谝?guī)矩方位發(fā)布運(yùn)營線路圖、價(jià)格表；

　　（二）在規(guī)矩方位粘貼一致制造的搭車規(guī)矩和投訴電話；

　?。ㄈ┰谝?guī)矩方位設(shè)置特需乘客專用坐位；

　?。ㄋ模┰跓o人售票車輛上裝備契合規(guī)矩的投幣箱、電子讀卡器等效勞設(shè)備；

　?。ㄎ澹┮?guī)矩的別的車輛效勞設(shè)備和標(biāo)識(shí)。

　　**十七條【站點(diǎn)效勞設(shè)備】城市公共汽電車**末站和中途站應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)規(guī)范及城市公共**辦理有些的請(qǐng)求，裝備契合以下請(qǐng)求的有關(guān)效勞設(shè)備和運(yùn)營標(biāo)識(shí)：

　?。ㄒ唬?在規(guī)矩方位發(fā)布線路票價(jià)、站點(diǎn)稱號(hào)和效勞時(shí)刻；

　　（二） 在規(guī)矩方位粘貼投訴電話；

　?。ㄈ?規(guī)矩的別的站點(diǎn)效勞設(shè)備和標(biāo)識(shí)裝備請(qǐng)求。

　　**十八條【從業(yè)人員條件】運(yùn)營公司聘任的從事城市公共汽電車運(yùn)營效勞的駕馭員、乘務(wù)員，應(yīng)當(dāng)具備以下條件：

　?。ㄒ唬┚哂袑?shí)行崗位職責(zé)的才能；

　?。ǘ┥硇慕】担瑹o也許危及運(yùn)營安全的疾病病史；

　?。ㄈo醉酒駕馭或違法記載。

　　除上述規(guī)矩外，從事城市公共汽電車運(yùn)營效勞的駕馭員還應(yīng)當(dāng)取得與準(zhǔn)駕車型相符的駕馭執(zhí)照且實(shí)習(xí)期滿，3年內(nèi)無**違規(guī)記滿分記載，無致人死亡或許重傷的**職責(zé)事故紀(jì)錄。

　　**十九條【從業(yè)人員訓(xùn)練請(qǐng)求】運(yùn)營公司應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)規(guī)矩和規(guī)范對(duì)城市公共汽電車駕馭員、乘務(wù)員進(jìn)行有關(guān)法令法規(guī)、崗位職責(zé)、操作規(guī)程、效勞規(guī)范、安全防備和應(yīng)急處置等根本常識(shí)與技能的訓(xùn)練和查核；訓(xùn)練、查核合格的，方可上崗。運(yùn)營公司應(yīng)當(dāng)將有關(guān)訓(xùn)練、查核狀況建檔備檢，并報(bào)城市公共**辦理有些存案。

　　第三十條【從業(yè)人員效勞規(guī)范】從事城市公共汽電車運(yùn)營效勞的駕馭員、乘務(wù)員，應(yīng)當(dāng)恪守以下規(guī)矩：

　?。ㄒ唬?實(shí)行有關(guān)效勞規(guī)范;

　　（二） 依照規(guī)矩的時(shí)段、線路和站點(diǎn)運(yùn)營，不得追搶客源、滯站攬客；

　　（三）依照物價(jià)有些核準(zhǔn)的票價(jià)收費(fèi)，并實(shí)行有關(guān)優(yōu)惠搭車的規(guī)矩；

　　（四）保護(hù)城市公共汽電車場站和車廂內(nèi)的正常運(yùn)營次序，播報(bào)線路稱號(hào)、走向和停靠站，提示安全注意事項(xiàng)；

　　（五）為老、幼、病、殘、孕乘客供給必要的協(xié)助；

　?。┌l(fā)作突發(fā)事件時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)處置，保護(hù)乘客安全，不得先于乘客棄車逃離；

　?。ㄆ撸┿∈爻鞘泄?*辦理有些擬定的別的效勞規(guī)范。

　　第三十一條【站點(diǎn)命名】城市公共**辦理有些應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)規(guī)范對(duì)城市公共汽電車線路、站點(diǎn)進(jìn)行一致命名，方便乘客出行及換乘。

　　第三十二條【效勞設(shè)備辦理】城市公共汽電車場站等效勞設(shè)備的平時(shí)辦理單位應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)規(guī)范和規(guī)矩，對(duì)城市公共汽電車場站等效勞設(shè)備進(jìn)行平時(shí)辦理，保護(hù)場站的正常運(yùn)營次序。

　　進(jìn)入城市公共汽電車場站等效勞設(shè)備的單位和自己，應(yīng)當(dāng)恪守城市公共汽電車場站等效勞設(shè)備運(yùn)營辦理準(zhǔn)則。

　　第三十三條【效勞設(shè)備維?！砍鞘泄财娷噲稣镜刃谠O(shè)備的辦理單位應(yīng)當(dāng)定時(shí)對(duì)場站等效勞設(shè)備進(jìn)行修理、養(yǎng)護(hù)，保持技能狀況、安全功用契合規(guī)范。

　　第三十四條【供配電確?！砍鞘泄搽娷囘\(yùn)營公司應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)規(guī)范，定時(shí)對(duì)城市公共電車觸線網(wǎng)、饋線網(wǎng)、整流站等供配電設(shè)備進(jìn)行保護(hù)，確保其正常運(yùn)用，并依照有關(guān)規(guī)矩樹立保護(hù)標(biāo)識(shí)。

　　第三十五條【數(shù)據(jù)存案與上報(bào)】運(yùn)營公司應(yīng)當(dāng)依據(jù)城市公共汽電車線路運(yùn)營效勞協(xié)議擬定行車工作方案，并報(bào)城市公共**辦理有些存案。運(yùn)營公司應(yīng)當(dāng)依照行車工作方案調(diào)度車輛，并照實(shí)記載、保存線路運(yùn)營狀況和數(shù)據(jù)。

　　運(yùn)營公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)向城市公共**辦理有些上報(bào)有關(guān)信息和數(shù)據(jù)，主要包含運(yùn)營公司人員、財(cái)物等信息，場站、車輛等設(shè)備設(shè)備有關(guān)數(shù)據(jù)，運(yùn)營線路、客運(yùn)量、運(yùn)營本錢等有關(guān)數(shù)據(jù)，公共汽電車查詢數(shù)據(jù)，公司方針與準(zhǔn)則信息等。

　　第三十六條【線路運(yùn)營改動(dòng)】因?yàn)?*、城市建造、嚴(yán)重公共活動(dòng)、公共突發(fā)事件等影響城市公共汽電車線路正常運(yùn)營的，城市公共**辦理有些和運(yùn)營公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)向社會(huì)布告有關(guān)線路運(yùn)營的改動(dòng)、暫停狀況，并采納相應(yīng)辦法，確保社會(huì)大眾出行需求。

　　第三十七條【線路調(diào)整】因城市展開和社會(huì)大眾出行需求改變，需求對(duì)城市公共汽電車線路進(jìn)行調(diào)整時(shí)，城市公共**辦理有些應(yīng)當(dāng)調(diào)整線路，并對(duì)相應(yīng)的線路運(yùn)營效勞協(xié)議予以改動(dòng)。

　　第三十八條【應(yīng)急運(yùn)送】發(fā)作下列景象之一的，運(yùn)營公司應(yīng)當(dāng)依照城市公共**辦理有些的請(qǐng)求，采納應(yīng)急運(yùn)送辦法：

　　（一）搶險(xiǎn)救災(zāi)；

　?。ǘ┲饕土骷Ⅻc(diǎn)運(yùn)力嚴(yán)重不足；

　?。ㄈ┡e辦嚴(yán)重公共活動(dòng)；

　　（四）別的需求及時(shí)安排運(yùn)力對(duì)人員進(jìn)行疏運(yùn)的突發(fā)事件。

　　第三十九條【乘客的職責(zé)】乘客應(yīng)當(dāng)恪守搭車規(guī)矩，文明搭車，不得在城市公共汽電車車輛或場站內(nèi)飲酒、吸煙、乞討或許亂扔廢棄物。

　　乘客有違背前款行動(dòng)時(shí)，運(yùn)營公司從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)對(duì)乘客進(jìn)行勸阻，勸阻無效的，運(yùn)營公司從業(yè)人員有權(quán)回絕為其供給效勞。

　　乘客應(yīng)當(dāng)依照規(guī)矩票價(jià)付出車費(fèi)，未按規(guī)矩票價(jià)付出的，運(yùn)營公司從業(yè)人員有權(quán)請(qǐng)求乘客補(bǔ)交車費(fèi)，并可依照票價(jià)規(guī)范加倍收取車費(fèi)。

　　契合本地優(yōu)惠搭車條件的乘客，應(yīng)按規(guī)矩出示有用搭車憑據(jù)，不能出示的，運(yùn)營公司從業(yè)人員有權(quán)請(qǐng)求其依照一般乘客付出車費(fèi)。

　　第四十條【乘客的權(quán)力】有下列景象之一的，乘客能夠回絕付出車費(fèi)：

　?。ㄒ唬┻\(yùn)營車輛未按規(guī)矩發(fā)布運(yùn)營收費(fèi)規(guī)范的；

　?。ǘo法供給車票憑據(jù)或許車票憑據(jù)不契合規(guī)矩的；

　　（三）不按核準(zhǔn)的收費(fèi)規(guī)范收費(fèi)的；

　　（四）運(yùn)用電子搭車卡但是電子讀卡機(jī)無法運(yùn)用的。

　　第四十一條【車輛運(yùn)營毛病處理】城市公共汽電車在運(yùn)營途中發(fā)作毛病不能持續(xù)運(yùn)營時(shí)，駕馭員、乘務(wù)員應(yīng)當(dāng)向乘客闡明因素，安排改乘同線路后序車輛或許采納別的有用辦法引導(dǎo)乘客，并及時(shí)陳述運(yùn)營公司和有關(guān)有些。

　　第四十二條【廣告設(shè)置】運(yùn)營公司運(yùn)用城市公共汽電車客運(yùn)效勞設(shè)備和車輛設(shè)置廣告的，應(yīng)當(dāng)恪守有關(guān)廣告辦理的法令、法規(guī)及規(guī)范。廣告設(shè)置不得有掩蓋站牌標(biāo)識(shí)和車輛運(yùn)營標(biāo)識(shí)、阻礙車輛行駛安全視野等影響運(yùn)營安全的景象。

　　第四十三條【多元化效勞】城市公共**辦理有些應(yīng)當(dāng)依據(jù)大眾出行便當(dāng)、城市公共汽電車線網(wǎng)優(yōu)化等需求，安排運(yùn)營公司供給社區(qū)公交、定制公交、夜間公交等多元化效勞。

　　第五章 運(yùn)營安全

　　第四十四條【公司主體職責(zé)】運(yùn)營公司是城市公共汽電車安全出產(chǎn)的職責(zé)主體。運(yùn)營公司應(yīng)當(dāng)樹立健全公司安全出產(chǎn)辦理準(zhǔn)則，設(shè)置安全出產(chǎn)辦理機(jī)構(gòu)或許裝備安全出產(chǎn)辦理人員，確保安全出產(chǎn)經(jīng)費(fèi)投入，增強(qiáng)突發(fā)事件防備和應(yīng)急處置才能，定時(shí)展開安全查看和危險(xiǎn)排查，加強(qiáng)安全搭車和應(yīng)急常識(shí)宣揚(yáng)。

　　鼓舞運(yùn)營公司之間聯(lián)合樹立城市公共汽電車運(yùn)營安全危險(xiǎn)分管機(jī)制，增強(qiáng)安全危險(xiǎn)應(yīng)對(duì)才能。

　　第四十五條【安全操作規(guī)程】運(yùn)營公司應(yīng)當(dāng)擬定城市公共汽電車運(yùn)營安全操作規(guī)程，加強(qiáng)對(duì)駕馭員、乘務(wù)員等從業(yè)人員的安全辦理和教學(xué)訓(xùn)練。駕馭員、乘務(wù)員等從業(yè)人員在運(yùn)營過程中應(yīng)當(dāng)實(shí)行安全操作規(guī)程。

　　第四十六條【應(yīng)急預(yù)案】城市公共**辦理有些應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)有些擬定城市公共汽電車客運(yùn)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，報(bào)城市人民贊同。

　　運(yùn)營公司應(yīng)當(dāng)依據(jù)城市公共汽電車客運(yùn)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，擬定本公司的應(yīng)急預(yù)案，并定時(shí)演練。

　　發(fā)作安全事故或許影響城市公共汽電車運(yùn)營安全的突發(fā)事件時(shí)，城市公共**辦理有些、運(yùn)營公司等應(yīng)當(dāng)依照應(yīng)急預(yù)案及時(shí)采納應(yīng)急處置辦法。

　　第四十七條【設(shè)備設(shè)備安全辦理】運(yùn)營公司應(yīng)當(dāng)對(duì)城市公共汽電車客運(yùn)效勞設(shè)備設(shè)備樹立安全出產(chǎn)辦理準(zhǔn)則，實(shí)行職責(zé)制，加強(qiáng)對(duì)有關(guān)設(shè)備設(shè)備的辦理和保護(hù)。

　　城市公共**辦理有些應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)有些，定時(shí)進(jìn)行安全查看，催促運(yùn)營公司及時(shí)采納辦法消除各種安全危險(xiǎn)。

　　第四十八條【車輛安全辦理】運(yùn)營公司應(yīng)當(dāng)樹立城市公共汽電車車輛安全辦理準(zhǔn)則，定時(shí)對(duì)運(yùn)營車輛及隸屬設(shè)備進(jìn)行查看、保護(hù)、更新，確保其處于杰出狀況。不得將存在安全危險(xiǎn)的車輛投入運(yùn)營。

　　第四十九條【**示象征及應(yīng)急設(shè)備】運(yùn)營公司應(yīng)當(dāng)在城市公共汽電車車輛和場站奪目方位設(shè)置安全**示象征、安全分散示意圖等，并為車輛裝備滅火器、安全錘等安全應(yīng)急設(shè)備，確保安全應(yīng)急設(shè)備處于杰出狀況。

　　第五十條【阻止帶著物品請(qǐng)求】阻止帶著支彈藥、器具、煙花爆竹、易燃易爆品等違禁物品搭車。城市公共**辦理有些應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)有些擬定阻止帶著物品目錄，并向社會(huì)發(fā)布。運(yùn)營公司應(yīng)當(dāng)在城市公共汽電車**末站的奪目方位發(fā)布阻止帶著物品目錄。

　　運(yùn)營公司能夠?qū)Τ丝蛶е奈锲凡杉{必要的安全查看辦法。乘客應(yīng)當(dāng)自覺承受、合作安全查看。關(guān)于回絕承受安全查看或許帶著違禁物品的乘客，運(yùn)營公司從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)阻止其搭車；阻止無效的，及時(shí)陳述公安有些處理。

　　第五十一條【損害運(yùn)營安全的阻止行動(dòng)】阻止從事下列損害城市公共汽電車運(yùn)營安全、打亂搭車次序的行動(dòng)：

　?。ㄒ唬┎缓戏ㄗ钄r或許強(qiáng)行上下城市公共汽電車車輛；

　?。ǘ┰诔鞘泄财娷噲稣炯捌涑鋈肟谕ǖ浪叫型７欧浅鞘泄财娷囓囕v、堆積雜物或許擺攤設(shè)點(diǎn)等；

　?。ㄈ┳璧K駕馭員的正常駕馭；

　?。ㄋ模┻`背規(guī)矩進(jìn)入公交專用道；

　?。ㄎ澹┧叫胁僮饔?*示象征的城市公共汽電車按鈕、開關(guān)設(shè)備，非緊迫狀況下動(dòng)用緊迫或安全設(shè)備；

　?。┳璧K乘客正常上下車；

　?。ㄆ撸┰诔鞘泄财娷噲稣炯爸苓叡Ｗo(hù)區(qū)內(nèi)燃放煙花爆竹。

　?。ò耍┓?、法規(guī)規(guī)矩的別的損害城市公共汽電車運(yùn)營安全、打亂搭車次序的行動(dòng)。

　　運(yùn)營公司從業(yè)人員接到陳述或許發(fā)現(xiàn)上述行動(dòng)應(yīng)當(dāng)及時(shí)阻止；阻止無效的，及時(shí)陳述公安有些處理。

　　第五十二條【阻止損害設(shè)備的行動(dòng)】任何單位和自己都有保護(hù)城市公共汽電車客運(yùn)效勞設(shè)備的職責(zé)，不得有下列行動(dòng)：

　?。ㄒ唬p壞、偷盜城市公共汽電車車輛、設(shè)備、設(shè)備；

　　（二）私行關(guān)閉、侵占、撤除城市公共汽電車客運(yùn)效勞設(shè)備或許挪作他用；

　?。ㄈp壞、掩蓋電車供電設(shè)備及其保護(hù)標(biāo)識(shí)；在電車架線桿、饋線安全保護(hù)范圍內(nèi)建筑建筑物、構(gòu)筑物或許堆積、懸掛物品、搭設(shè)管線、電（光）纜等；

　?。ㄋ模┧叫醒谏w、涂抹、污損、毀壞或許搬遷、撤除站牌；

　?。ㄎ澹﹦e的影響城市公共汽電車客運(yùn)效勞設(shè)備功用和安全的行動(dòng)。

　　第六章 監(jiān)督查看

　　第五十三條【監(jiān)督職責(zé)】城市公共**辦理有些應(yīng)當(dāng)定時(shí)對(duì)城市公共汽電車運(yùn)營進(jìn)行監(jiān)督查看，保護(hù)正常的運(yùn)營次序，確保運(yùn)營效勞質(zhì)量。

　　城市公共**辦理有些應(yīng)當(dāng)樹立健全內(nèi)部監(jiān)督準(zhǔn)則，對(duì)其工作人員實(shí)行職務(wù)狀況進(jìn)行監(jiān)督查看。

　　城市公共**辦理有些及其工作人員實(shí)行職務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)自覺承受社會(huì)和公民的監(jiān)督。

　　第五十四條【監(jiān)督】城市公共**辦理有些應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)督建造，進(jìn)步其工作人員的事務(wù)素質(zhì)。

　　城市公共**辦理有些工作人員應(yīng)當(dāng)承受城市公共汽電車辦理事務(wù)訓(xùn)練、查核，查核不合格的，不得上崗。

　　第五十五條【監(jiān)督查看】城市公共**辦理有些對(duì)運(yùn)營公司實(shí)行有關(guān)法令、法規(guī)和規(guī)范的狀況進(jìn)行監(jiān)督查看，在保存被查詢單位和自己的商業(yè)秘密狀況下，行使以下職權(quán)：

　?。ㄒ唬┻M(jìn)入運(yùn)營公司進(jìn)行查看，調(diào)閱有關(guān)材料，向有關(guān)單位和人員了解狀況；

　?。ǘ?duì)查看中發(fā)現(xiàn)的違法行動(dòng)，當(dāng)場予以糾正或許請(qǐng)求期限改正；對(duì)依法應(yīng)當(dāng)給予行政處置的行動(dòng)，依照本規(guī)矩和別的有關(guān)法令、法規(guī)的規(guī)矩作出行政處置決議；

　?。ㄈ?duì)觸及安全出產(chǎn)的違法行動(dòng)，依據(jù)安全出產(chǎn)法實(shí)施查封或許扣押，并依法作出處理決議。

　　被監(jiān)督查看的單位和自己應(yīng)當(dāng)承受城市公共**辦理有些及其工作人員依法實(shí)施的監(jiān)督查看，照實(shí)供給有關(guān)材料或許闡明狀況。

　　第五十六條【效勞質(zhì)量評(píng)估】城市公共**辦理有些應(yīng)當(dāng)樹立運(yùn)營公司效勞質(zhì)量評(píng)估準(zhǔn)則，定時(shí)對(duì)運(yùn)營公司的效勞質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估并向社會(huì)發(fā)布，評(píng)估結(jié)果作為衡量運(yùn)營公司運(yùn)營績效、發(fā)放補(bǔ)助和線路運(yùn)營權(quán)辦理等的依據(jù)。

　　效勞質(zhì)量評(píng)估不合格的線路，責(zé)令有關(guān)運(yùn)營公司整改，整改不合格的，城市公共**辦理有些能夠依據(jù)線路運(yùn)營效勞協(xié)議吊銷相應(yīng)線路的運(yùn)營權(quán)。

　　第五十七條【投訴受理準(zhǔn)則】城市公共**辦理有些和運(yùn)營公司應(yīng)當(dāng)別離樹立城市公共**效勞投訴受理準(zhǔn)則并向社會(huì)發(fā)布，及時(shí)核查和處理投訴事項(xiàng)，并將處理結(jié)果及時(shí)奉告投訴人。

　　第五十八條【獎(jiǎng)賞機(jī)制】城市公共**辦理有些應(yīng)當(dāng)對(duì)完結(jié)指令性運(yùn)送使命成績突出，文明效勞成績顯著，有治病救人、拔刀相助等**事跡的運(yùn)營公司和有關(guān)從業(yè)人員，予以贊譽(yù)和獎(jiǎng)賞。

　　第七章 法令職責(zé)

　　第五十九條【私行從事線路運(yùn)營的職責(zé)】未經(jīng)城市公共**辦理有些斷定，私行從事城市公共汽電車線路運(yùn)營的，由城市公共**辦理有些責(zé)令中止運(yùn)營，沒收違法所得，并處2萬元以上3萬元以下的罰款。

　　第六十條【未設(shè)置標(biāo)識(shí)象征的職責(zé)】運(yùn)營公司違背本規(guī)矩**十六條、**十七條規(guī)矩的，由城市公共**辦理有些責(zé)令期限改正；逾期不改正的，處5000元以下的罰款。

　　第六十一條【違背公司安全辦理規(guī)矩的職責(zé)】運(yùn)營公司有下列行動(dòng)之一的，由城市公共**辦理有些責(zé)令期限改正；逾期未改正的，處5000元以上1萬元以下的罰款；情節(jié)特別嚴(yán)重的，吊銷其有些或許悉數(shù)線路運(yùn)營權(quán)：

　?。ㄒ唬┪炊〞r(shí)對(duì)城市公共汽電車車輛及其安全設(shè)備、設(shè)備進(jìn)行查看、保護(hù)、更新的；

　?。ǘ┪丛诔鞘泄财娷囓囕v和場站奪目方位設(shè)置安全**示象征、安全分散示意圖和安全應(yīng)急設(shè)備的；

　?。ㄈ┻\(yùn)用不具備本規(guī)矩**十八條規(guī)矩條件的人員擔(dān)任駕馭員、乘務(wù)員的；

　?。ㄋ模┪磳?duì)擬擔(dān)任駕馭員、乘務(wù)員的人員進(jìn)行訓(xùn)練、查核并存檔備檢的。

　　第六十二條【未擬定應(yīng)急預(yù)案的職責(zé)】運(yùn)營公司未擬定應(yīng)急預(yù)案并安排演練的，由城市公共**辦理有些責(zé)令期限改正，并處1萬元以下的罰款。

　　發(fā)作影響城市公共汽電車運(yùn)營安全的突發(fā)事件時(shí)，運(yùn)營公司未依照應(yīng)急預(yù)案的規(guī)矩采納應(yīng)急處置辦法，形成嚴(yán)重后果的，由城市公共**辦理有些暫?；蛟S吊銷其有些或許悉數(shù)線路運(yùn)營權(quán)，并處2萬元以上3萬元以下的罰款。

　　第六十三條【未按規(guī)矩對(duì)設(shè)備進(jìn)行辦理保護(hù)的職責(zé)】城市公共汽電車場站和效勞設(shè)備的平時(shí)辦理單位未依照規(guī)矩對(duì)有關(guān)場站設(shè)備進(jìn)行辦理和保護(hù)的，由城市公共**辦理有些責(zé)令期限改正；逾期未改正的，處1萬元以下的罰款。

　　第六十四條【違背治安辦理行動(dòng)處置】違法帶著違禁物品進(jìn)站搭車的，或許有本規(guī)矩第五十一條損害運(yùn)營安全行動(dòng)的，運(yùn)營公司應(yīng)當(dāng)報(bào)本地公安有些依法處理。

　　第六十五條【損害設(shè)備行動(dòng)的職責(zé)】違背本規(guī)矩第五十二條，有損害城市公共汽電車客運(yùn)效勞設(shè)備行動(dòng)的，由城市公共**辦理有些責(zé)令改正，對(duì)損壞的設(shè)備依法賠償，并對(duì)自己處1000元以下的罰款，對(duì)單位處5000元以下的罰款。構(gòu)成違法的，依法追究刑事職責(zé)。

　　第六十六條【職責(zé)處置規(guī)矩】城市公共**辦理有些不實(shí)行本規(guī)矩職責(zé)、形成嚴(yán)重后果的，或許有別的濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊行動(dòng)的，對(duì)負(fù)有職責(zé)的人員和直接職責(zé)人員依法給予處置；構(gòu)成違法的，依法追究刑事職責(zé)。

　　第八章　附則

　　第六十七條【縣（自治縣、旗、自治旗）的適用性】縣（自治縣、旗、自治旗、團(tuán)場）注冊(cè)公共汽電車客運(yùn)的，參照適用本規(guī)矩。

　　第六十八條【城市之間的適用性】經(jīng)有關(guān)城市人民洽談注冊(cè)的毗連城市間公共汽電車客運(yùn)，參照適用本規(guī)矩。

　　第六十九條【收效時(shí)限】本規(guī)矩自 年 月 日起實(shí)施。